STT-416 · UX-ревью

Ресурсное планирование: сервис против Excel

26 целей четырёх ролей, пройденные на стенде и в файле планирования

Стенд rp (main@afe5e9a, данные F0) · объёмы живых данных — приёмка STT-381 · 24.10.2026
Главный вывод

Сервис уже лучше Excel в процессе, но ежедневная правка плана в нём медленнее, а РП не видит, свободен ли человек

Заявки, согласование, свободный ресурс, отчёты и права — выигрыш. Правка ячейкой, остаток FTE в строке, вакансии и заметки — потеряны.

Итог по 26 целям

Половина целей решается лучше, чем в Excel

13
лучше Excel
процесс, свободные, отчёты, доступы
2
на уровне
обзор плана: точнее, но тяжелее читать
11
хуже Excel
5 мешают работе, 6 неудобно
12%
FTE файла в сервисе
январь: 24,5 из 205 FTE (STT-381)
Точка отсчёта

Excel сегодня: одна таблица, хрупкие правила

Лист «Планирование 2026»
715 строк, 88 проектов, 12 месяцев
Строка — человек на проекте. В той же строке — остаток FTE человека по всем проектам. Итог по месяцам закреплён сверху.
среза
3
Проект, Роль, Ресурс
примечаний
109
к людям, лист 2025
“
Следите, чтобы новая строка была не на 1200+ строке
Шапка листа
01

Руководитель проекта

7 целей: 2 лучше, 1 на уровне, 4 хуже

Э3 · Мешает работе

РП не видит, свободен ли человек

В Excel остаток FTE человека стоит в той же строке. В заявке сервиса — только список имён, а отчёт РП прямо пишет: незанятость не означает доступность.

Выбор желаемого сотрудника без загрузки
Э5 · Мешает работе

Продлить или увеличить назначение нельзя

Есть только «вывести», «уменьшить», «заменить». Продление — новая заявка: 12–16 действий и согласование против 1–2 ячеек в Excel. Разный FTE по месяцам не задать.

Типы изменения назначения
02

Ресурсный менеджер

7 целей: 3 лучше, 1 на уровне, 3 хуже

Э9 · Лучше Excel

Свободного специалиста сервис находит за 4 клика

Фильтр свободных сотрудников
Э9 · «Свободный ресурс»: период и минимум FTE
действий
4 vs 6+
сервис против Excel с ручным счётом
В Excel
Фильтр роли и сравнение глазами «Загрузки» и «Доступной» по каждому месяцу.
Э4 · Неудобно

При согласовании РМ выбирает человека вслепую

В списке кандидатов нет загрузки. Перегруз ловится только на «Согласовать», поэтому план держат открытым в соседней вкладке.

Выбор сотрудника при согласовании
Э2 · Неудобно

На экране 4–5 человек вместо 35 строк Excel

Плотность таблицы плана
Э2 · план после прокрутки: шапки месяцев нет
сотрудник с одним проектом
~190 px
в Excel — строка 21 px
311 человек
— это 4 страницы по 100 и строка «Факт» у каждого.
Э1 · Неудобно

Таблица плана начинается ниже первого экрана

11 фильтров и 4 карточки занимают 830 px при 1366×900. Итог года — внизу после всех сотрудников, выгрузки плана в Excel нет.

Первый экран плана
Э6, Э12 · Неудобно

Данные о людях спрятаны в «Отчётах»

Экран ручных данных в разделе Отчёты
Э6 · Отчёты → «Типы проектов, факт и отпуска»
действий на смену договора
8 vs 1
сервис против ячейки Excel
Админ без бизнес-роли
Не видит план, заявки и отчёты (Э12). Подрядчика заводит только РМ.
Руководитель и администратор

Аналитика и права — сильная сторона сервиса

Лучше Excel
  • 11 фильтров со ссылкой
  • Свободный ресурс одной цифрой
  • Финансы и численность
  • Доступы по проектам
  • Импорт с отчётом пропусков
Хуже Excel
  • Итог FTE года не на виду (Э1)
  • Вакансии вне плана (Э2)
  • Админ не видит план (Э12)
  • Подрядчик — только через РМ (Э6)
Э7, Э8 · Косметика

В отчёте таблица на третьем экране

Отчёт утилизации
Э7 · карточки и графики идут первыми
до таблицы людей
2 400 px
1366×900, «Утилизация»
План на 375 px
Э8 · 375 px
Пакет доработок

Пять доработок снимают то, что мешает работе

1
Загрузка в выборе
свободный FTE рядом с именем
2
Продлить и увеличить
FTE по месяцам
3
Перевод на проект
одним запросом
4
Спрос в плане
вакансии в итогах
5
Проекты файла
447 строк без пары
Следующий шаг

Ответы людей решают объём: что РП можно видеть о чужих людях и какие правки идут без согласования

Вопросы — в отчёте задачи STT-416. Проверку на живых данных повторить на стенде с тестовым входом и живой Сферой.

PDF ↓